1. 首先，你需要找到刮伤你车辆的人或者机构。这可能是一个陌生人、邻居、停车场的保安或者其他相关人士。如果你无法确定是谁刮伤了你的车辆，你可能需要购买额外的保险来覆盖这种意外情况。
2. 如果对方有保险，那么他们应该负责联系他们的保险公司并处理索赔过程。作为车主，你应该保留所有相关的证据和记录，如照片、视频、目击者的证词等，以便在需要时提供给保险公司。
3. 如果对方没有保险或拒绝承担责任，你可能需要联系自己的保险公司。大多数汽车保险都包括一个叫做“非碰撞损害”的部分，可以用来覆盖这种情况。你需要向保险公司提供所有的相关信息和证据，他们会决定如何处理索赔。
4. 在这种情况下，你可能需要支付一定的费用来修复你的车辆。如果你的保险公司的评估结果表明修理费用超过了你的保险限额，你可能需要自己承担这部分费用。
5. 最后，确保你的车辆修复后再次进行检查以确保一切正常。如果可能的话，考虑购买额外的保险来覆盖类似的情况，以防止未来再次发生类似的损失。