1. 首先,拍照留证。在发现车辆被刮后,第一时间用手机拍摄现场照片,包括车辆的损伤部位、周围环境和可能留下线索的物品(如烟头、鞋印等)。
2. 查看监控录像。联系小区物业部门,询问并查看附近的监控摄像头是否拍到了肇事者的行踪。
3. 发布寻肇事者启事。在小区业主群里发布寻物启事,描述事故经过和车辆受损情况,同时附上现场照片,看看是否有邻居看到或知情。
4. 报警处理。如果以上方法都无法找到肇事者,可以拨打110报警电话,说明情况并提供证据,警方会进行记录并协助寻找肇事者。
5. 购买保险的车主可以向保险公司报案,按照流程申请理赔。但需要注意的是,如果报案称车辆是被盗抢,那么理赔金额可能会受到影响。
6. 如果实在无法找到肇事者,且车辆未投保或保险公司无法全额赔付,那么只能自己承担维修费用了。