购车定金是否可以退还，取决于您与汽车销售商签订的合同中关于定金退还的条款。一般来说，如果消费者在支付定金后反悔，或者汽车销售商未能履行承诺（如交车时间、车辆配置等），那么消费者有权要求退还定金。
如果您认为汽车销售商没有履行他们的承诺，您可以采取以下步骤：
1. 收集证据：确保您有所有与购车相关的书面文件，包括定金收据和合同。拍照或扫描这些文件以备后用。
2. 沟通协商：联系汽车销售商，说明您的投诉。尝试与他们达成一个退款协议。保持礼貌和专业，但坚定地表达您的立场。
3. 寻求第三方帮助：如果销售商不愿意解决问题，您可以向消费者保护协会或相关政府部门寻求帮助。他们可能会提供调解服务，或者建议您采取法律行动。
4. 法律途径：如果必要，您可以考虑聘请律师来协助您处理这个问题。律师可以帮助您解读合同条款，并提供法律建议。在某些情况下，您可能有权要求销售商退还定金并支付赔偿。
请注意，每个国家和地区的法律规定可能有所不同。在处理此类问题时，请务必遵守当地的法律法规。