1. 拍照留证:在确认双方车辆没有损坏的情况下,可以先拍照留证。主要拍摄事故车辆的前后侧、车辆牌照以及事故现场的整体情况。
2. 交换信息:双方交换驾驶证、行驶证和保险凭证等信息。注意记录对方的姓名、电话、车牌号等个人信息。
3. 报警或找保险公司:如果事故严重或者对责任划分有异议的,可以拨打交警电话报警;如果购买了商业保险的,也可以联系保险公司到场处理。
4. 等待处理:按照交警部门或者保险公司的指示进行后续的处理工作,如定损、维修等。
5. 索赔:根据保险合同的规定,向保险公司提交相关证明材料申请赔偿。
6. 结案:双方事故处理完毕,结案。