Apple的AC+（AppleCare+）服务为购买者提供了硬件维修和软件支持的服务。苹果公司承诺，如果你的iPhone出现任何制造缺陷或质量问题，你可以使用AC+服务来更换新机或者退款。
要使用AC+服务换新的iPhone：
1. 首先确认你的设备是否在保修期内。如果不在保修期内，你可能需要支付一定的费用才能使用AC+服务。
2. 联系苹果公司的客户支持。你可以在苹果官网找到联系方式，或者拨打400-627-2273的电话。向他们说明你的问题，并提供设备的序列号以验证你的身份。
3. 按照客服的建议进行操作。他们可能会要求你寄回设备进行检查，然后决定是更换新机还是提供维修服务。在这个过程中，确保保存好所有包裹的追踪信息，以防设备在邮寄过程中丢失。
4. 如果你的设备被判定为有缺陷，你将收到一台全新的替换设备。如果问题是软件相关，你可能会收到一个下载凭证，用于下载修复问题的更新版本。
请注意，AC+服务并不包括因意外损坏、进水、电池老化等问题导致的设备故障。在这些情况下，你需要支付额外的费用才能使用AC+服务。