1. 检查开关：首先，检查车门上的车窗升降开关是否正常工作。如果开关无法正常工作，可能需要更换新的开关。
2. 检查电机：如果开关正常，那么可能是车窗电机出现了问题。检查车窗电机的工作状态，如果发现电机不工作或者工作异常，可能需要更换新的电机。
3. 检查线路：如果电机正常，那么可能是线路出现了问题。检查车窗升降系统的线路是否有破损、松动或短路现象，如果有，需要及时修复。
4. 软件问题：部分车辆的车窗升降功能是通过车载电脑控制的，如果出现故障可能是因为软件问题。可以尝试使用诊断工具对车载电脑进行重新编程或者升级。
5. 4S店维修：以上方法都无法解决问题时，建议将车辆送到专业的汽车维修店进行检查和维修。