在火车站的自动售票机或人工窗口取票。
1. 自动售票机:选择出发地和目的地,点击“互联网购票”,然后按照提示将二代身份证放在读取区域,系统自动识别后,选择要出的车票,点击确认出票,然后支付票款(支持现金、银行卡和移动支付),最后取走纸质车票。
2. 人工窗口:携带购票时所使用的有效身份证件和出行人有效身份证件原件,前往火车站的人工售票窗口,告知工作人员你的出发地和目的地,由工作人员帮你取出纸质车票。
注意:取票时使用的身份证件必须与购票时所使用的证件一致,否则无法取票。另外,开车前48小时以上退票,可以在网上直接办理退票手续并退款;开车前48小时以内及开车后,需要去火车站售票窗口办理退票手续。