纸质火车票的退票流程如下：
1. 前往火车站售票窗口：您需要携带购票时所使用的有效身份证件，到火车站售票窗口办理退票手续。
2. 说明退票原因：向工作人员说明您需要退票的原因，例如改变行程、车票丢失等。
3. 核实身份信息：工作人员会核对您的身份信息，确保与购票信息一致。
4. 退还票款：工作人员会为您办理退票手续，并退还相应的票款。如果是通过第三方平台购买的火车票，还需要联系该平台进行退款操作。
5. 取回退票凭证：在办理完退票手续后，您可以向工作人员索要退票凭证，作为已办理退票的证明。
需要注意的是，根据铁路部门的规定，不同情况下退票可能需要支付一定的手续费，具体费用标准请参考购票时的相关规定或咨询火车站工作人员。