1. 电池充满：如果电动车的电池已经充满了，那么充电器的红灯和绿灯可能会同时亮起。这是因为充电器在保护电池不被过充。
2. 充电器故障：如果充电器的内部电路出现故障，也可能导致红灯和绿灯同时亮起。这可能是由于接触不良、电子元件损坏等原因造成的。
3. 电池问题：如果电池存在故障或者老化严重，可能导致充电器无法正常工作，从而出现红灯和绿灯同时亮起的现象。
4. 充电器与电池不匹配：如果充电器与电池的型号不匹配，可能会导致充电器的指示灯出现问题，出现红灯和绿灯同时亮的情况。
建议解决方法：
1. 如果电池已经充满，可以拔掉充电器等待一段时间再尝试充电，看是否恢复正常。
2. 如果充电器故障，需要更换新的充电器。
3. 如果电池存在问题，可能需要更换新电池。
4. 如果充电器与电池不匹配，需要购买合适的充电器。