1. 立即报案：一旦发生玻璃破碎或损坏，应立即向保险公司报案。通常可以通过电话、网站或者APP等方式报案。
2. 拍照留证：在等待救援的过程中，应拍摄破损的玻璃照片以及现场情况，以便于保险公司了解事故经过和评估损失。
3. 等待查勘：保险公司的工作人员会在短时间内联系你，告知具体的查勘时间和地点。在此过程中，请保持手机畅通并准备好相关证件和材料。
4. 提供所需资料：根据保险公司的要求，提供相关证明材料，如驾驶证、行驶证、保单等。如果涉及到第三方责任，还需要提供警方出具的事故报告和责任认定书。
5. 定损维修：保险公司会根据提供的材料和现场查勘的情况，对车辆的损失进行评估，并告知车主维修方案。车主可以选择在保险公司指定的维修点维修，也可以选择自己找地方维修，但需告知保险公司。
6. 提交索赔申请：按照保险公司的要求，提交索赔申请和相关材料，等待保险公司审批。
7. 领取赔款：保险公司审批通过后，会通知车主领取赔款。领款方式有多种，如转账、支票等，具体根据保险公司的规定执行。
整个理赔过程可能需要一段时间，车主需要保持耐心并配合保险公司的工作。同时，为了避免纠纷，建议车主在发生事故后尽量保留证据并与保险公司保持良好沟通。