如果您的特斯拉电动车的16万红外线测温仪出现故障，无法进行温度测量，您可以尝试以下方法：
1. 重启车辆：有时候，简单的重启车辆就可以解决一些小问题。尝试关闭车辆的电源，然后重新启动。
2. 检查传感器：确保传感器没有损坏或堵塞。如果有必要，可以清理传感器上的灰尘或其他杂物。
3. 更新软件：特斯拉的车辆通常会接收软件更新，以修复已知的问题和改进功能。查看特斯拉的官方网站或手机应用是否有可用的软件更新。
4. 联系特斯拉支持：如果以上方法都无法解决问题，您可能需要联系特斯拉的支持团队寻求帮助。他们可以为您提供更详细的故障诊断和解决方案。在联系特斯拉之前，请准备好您的车辆识别号和故障描述信息。