火车票退票需要手续费的目的是为了弥补铁路运输企业在售票、调度、运输等环节所产生的成本。以下是一些可能的原因：
1. 人工成本：铁路运输企业需要雇佣大量工作人员来处理售票、检票、调度等工作，这些人员需要支付工资和福利。
2. 设备成本：铁路运输企业需要维护和更新各种设备，如火车、站台、信号系统等，以确保正常运行。
3. 能源成本：火车在运行过程中需要消耗大量的能源，如燃油、电力等，这些成本需要通过票价来弥补。
4. 运营成本：铁路运输企业还需要承担一些其他费用，如税收、土地租金、维修费等。
5. 利润：铁路运输企业也需要盈利，以支持企业的持续发展。
因此，为了确保铁路运输企业的正常运营和发展，铁路部门会对退票行为收取一定的手续费。不过，不同国家和地区的火车票退票政策可能会有所不同，具体收费标准请以当地铁路部门的规定为准。