滴滴出行提供的是顺风车和出租车服务,而不是租车服务。如果你需要租车服务,你可以选择其他租车公司或者平台,如神州租车、一嗨租车等。
以神州租车为例,租车的流程大致如下:
1. 下载神州租车的APP或者在官网上注册账号并登录。
2. 选择取车时间和还车时间,输入取车和还车的地址。
3. 选择你想要租赁的车型,然后选择门店自提或上门送车。
4. 填写驾驶证信息和相关证件号码进行实名认证。
5. 选择支付方式并完成支付(通常需要支付一定的押金)。
6. 完成订单后你会收到确认短信,里面包含取车时间和地点等信息。
关于押金,不同平台和车型所需的押金不同,具体金额可以在预订过程中查看。押金在还车后会原路退还到你的支付账户。
至于客服电话,神州租车的全国统一客服电话号码是400-616-6666。如果你在租车过程中遇到问题,可以拨打这个电话进行咨询。