\"景程荟玩\"可能是指某个旅游或活动预订平台，或者是一个特定的旅行社。退款政策因不同的商家和不同的服务而异。如果你需要退款，建议你按照以下步骤操作：
1. 联系商家：首先，你需要联系为你提供服务的商家。他们通常会在其网站、应用或订单确认邮件中提供联系方式，如电话号码、电子邮件地址或社交媒体账号。
2. 了解退款政策：在与商家沟通时，请确保你了解他们的退款政策。这将帮助你更好地解释为什么你需要退款以及你符合哪些条件来获得退款。
3. 提供详细信息：向商家提供尽可能详细的信息，包括你的订单号、购买日期、服务描述等。这将帮助他们对你的请求进行准确评估。
4. 耐心等待回复：商家可能需要一些时间来处理你的退款请求。请给他们足够的时间来核实你的信息并作出决定。在此期间，请保持耐心并继续关注他们的回复。
5. 确认退款：一旦商家同意为你的订单办理退款，他们会告诉你退款的预计时间以及退款将退至何处（例如信用卡或其他支付方式）。请务必记录这些信息以便日后查询。
6. 跟进退款进度：在退款预计到达时间临近时，你可以联系商家询问退款进度。如果他们未能按时退款，可以提醒他们以确保问题得到解决。
请注意，每个商家的退款政策和流程可能有所不同，因此请遵循他们的具体指示。希望这些建议能帮助你顺利办理退款。