1. 首先，需要确认ETC设备是否已经损坏。如果设备完好无损，那么可能是贴膜遮挡了设备的感应区域。
2. 如果确实是因为贴膜问题导致无法通过ETC通道，可以尝试以下方法：
a. 去专业的汽车美容店或者4S店请专业人士帮忙清理或移除贴膜。
b. 如果自己有能力，可以使用塑料刮板、橡皮擦等工具轻轻刮除贴膜，注意不要损伤到挡风玻璃和ETC设备。
3. 如果以上方法都无法解决问题，可能需要更换新的ETC设备。
需要注意的是，在进行任何操作之前，务必确保车辆处于静止状态且已熄火，并打开双闪警示灯以确保安全。