这可能是由于以下几种原因导致的：
1. 存储空间不足：如果你的手机存储空间已经满了，那么通话记录可能会被系统自动删除以释放空间。你可以检查一下手机的存储使用情况，清理一些不需要的文件或应用程序，然后再次尝试保存通话记录。
2. 系统设置问题：你可能在手机的设置中关闭了通话记录的自动同步功能或者设置了通话记录的长久期限。请检查你的手机设置，确保通话记录已启用并保留在设备上。
3. 软件故障：可能是你的手机操作系统或者通话应用出现了故障。可以尝试重启手机，或者更新到最新的系统和应用版本来解决这个问题。
4. 手机硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机的硬件出现了问题。建议联系手机制造商或者专业维修人员进行检查和修复。