这可能是由于以下几个原因导致的：
1. 蓝牙音响未开启或处于静音状态。请检查音响设备是否已开启并调整音量至适当大小。
2. 手机的音频输出设置未设置为蓝牙音响。请进入手机的设置，找到“音频输出”或“声音输出”选项，将其设置为蓝牙音响。
3. 蓝牙连接不稳定或不正确。请尝试重新连接蓝牙音响，确保两者之间的连接稳定无误。
4. 蓝牙音响的音频输入口故障。请检查音响设备的音频输入口是否有问题，如灰尘堵塞、接触不良等。
5. 手机音频硬件故障。请检查手机的耳机插孔或音频硬件是否存在问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或音响设备的售后服务进行咨询和维修。