苹果产品通常自购买日起享有一年的保修期。如果您的激活日期与购买日期相差超过30天，您可能有权要求退款或更换。然而，这取决于具体情况以及您购买的销售渠道。
首先，请检查您的设备是否有任何明显的损坏、划痕或使用痕迹。这些迹象可能会影响您的退款请求。
接下来，联系您购买的销售渠道，如苹果零售店、官方网站或者授权经销商。向他们解释您的问题并提供购买凭证（如发票）以证明购买日期。他们应该能够查看您的设备激活日期并帮助您解决问题。
如果您购买的渠道无法提供帮助，您可以联系苹果客服寻求帮助。提供尽可能多的详细信息，包括购买日期、激活日期以及设备的序列号。他们将评估您的请求并根据苹果的退货政策做出决定。