你可能没有按照正确的步骤进行操作。以下是预约科目四的一般步骤：
1. 登录当地的交通安全综合服务管理平台或者下载官方APP。
2. 点击“考试预约”按钮，进入预约界面。
3. 选择你要考试的地区、科目和日期。
4. 填写你的姓名、身份证号等信息，并点击“获取验证码”按钮，将手机收到的验证码输入到相应的位置。
5. 确认信息无误后，点击“预约”按钮完成预约。
如果以上步骤都没有问题，但仍然无法预约成功，可能是由于系统故障或者其他原因导致的。你可以尝试以下方法解决：
1. 检查你的网络连接是否正常。
2. 清除浏览器或APP的缓存，然后重新尝试预约。
3. 联系你所在地的车管所，咨询具体的预约事宜。