要查询汽车的保养记录和保险记录，你可以尝试以下几种方法：
- **保养记录**：
- **车辆 4S 店**：如果车辆一直在 4S 店进行保养，你可以直接联系 4S 店，提供车辆的相关信息，请求他们查询保养记录。
- **车辆维修保养平台**：一些第三方平台提供车辆保养记录查询服务。你可以注册并登录这些平台，输入车辆的识别码或其他相关信息来获取保养记录。
- **保险记录**：
- **保险公司**：联系车辆的保险公司，提供保险单号或车辆信息，询问他们是否可以提供保险记录的副本或查询保险记录的方式。
- **保险行业平台**：一些地区可能有保险行业的平台或数据库，你可以通过这些平台查询车辆的保险记录。这可能需要你提供相关的证明文件和授权。
- **车管所或交通部**：在某些国家或地区，车管所或交通部可能保存车辆的保险记录。你可以咨询当地的相关机构了解查询流程和要求。
需要注意的是，查询汽车的保养记录和保险记录可能需要一些时间和努力，并且不是所有的记录都可以轻易获取。此外，不同的地区和机构可能有不同的规定和程序。如果遇到困难，你可以考虑咨询专业的汽车服务机构或法律咨询师，以获取更准确和详细的指导。同时，确保你在查询过程中提供准确的车辆信息和合法的授权，以遵守相关的法律和规定。