宝马的故障代码\"801C20\"通常指的是发动机和传动系统的故障。具体的解决方案需要根据车辆的具体情况来确定，以下是一些建议：
1. 首先，你需要去专业的宝马维修店使用专用的诊断设备来读取详细的故障信息。这将帮助你更准确地了解问题的根源。
2. 根据故障信息的提示，可能需要更换损坏的部件，如皮带、链条或轴承等。这些部件的磨损可能导致发动机性能下降甚至停止工作。
3. 在进行任何维修操作之前，请确保你已经关闭引擎并断开电池连接，以确保安全。
4. 如果故障问题无法自行解决或者你不确定如何进行，请务必寻求专业技师的帮助。他们受过专业培训，能够准确找到问题并提供合适的解决方案。
5. 最后，定期进行保养检查对于预防这类故障非常重要。遵循宝马的建议，定期检查发动机、传动系统以及相关的支撑结构，以确保一切正常运行。