学员学时查询系统查询失败可能有以下几个原因：
1. 网络问题：请检查你的网络连接是否正常，如果网络不稳定或中断可能导致数据传输失败。
2. 系统故障：可能是查询系统的服务器出现故障或者正在维护中，你可以稍后再尝试进行查询。
3. 输入信息错误：请确保你输入的学号和姓名等信息准确无误，错误的输入可能导致查询失败。
4. 数据库问题：可能是数据库中的数据出现了问题，导致无法查询到正确的学时信息。
解决方法：
1. 检查并修复网络连接。
2. 等待一段时间后再次尝试查询。
3. 核对输入的信息并重新尝试查询。
4. 联系管理员或技术支持寻求帮助。