1. 首先，尝试重新调整变速器。许多自行车的变速器需要手动调整，以确保它们正确地切换到不同的速度。检查链条是否在正确的齿轮上，并且没有与齿轮或链轮的齿发生碰撞。
2. 如果问题仍然存在，那么可能是变速器的某个部件损坏了。例如，可能有一个坏掉的导轮、链条或变速器线。在这种情况下，您可能需要将自行车送到专业的自行车维修店进行修理。
3. 在去维修店之前，您可以尝试以下步骤：
- 检查所有链条和齿轮是否完好无损，没有断裂或磨损。
- 确保变速器线的线管没有破损，线管中的线没有断裂或磨损。
- 如果有导轮，请检查其是否损坏或松动。
4. 如果以上方法都无法解决问题，最好将自行车送到专业的自行车维修店进行检查和修理。维修人员可以更详细地检查问题所在，并提供适当的解决方案。