作为一个大语言模型，我无法提供具体的法律建议。但是，以下是一些可能有用的步骤：
1. 收集证据：拍摄收费人员的照片、车牌号码和收费金额等信息。如果有其他目击者或顾客可以作证，也可以记录下他们的联系方式。
2. 联系相关部门：向当地的交通部门、警察局或者市政管理部门报告此事。提供详细的地点、时间、人物和信息。
3. 在线投诉：许多城市或地区都有专门的网站或应用程序来处理停车费用相关的投诉。在这些平台上提交你的投诉并提供相应的证据。
4. 媒体曝光：如果情况严重或者有媒体报道的价值，可以考虑联系当地的新闻媒体或社交媒体平台，让更多人了解此问题并引起关注。