1. 检查天窗开关：首先，你需要检查天窗的开关是否正常工作。如果天窗在关闭过程中突然停止或无法完全关闭，可能是由于开关故障导致的。
2. 清理天窗滑轨：天窗无法关闭可能是因为天窗滑轨积灰导致。你需要使用刷子或吸尘器清除滑轨上的灰尘和杂物，确保滑轨能够顺畅地运动。
3. 检查天窗驱动电机：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是天窗驱动电机出现了问题。你需要联系专业的汽车维修人员进行检查和维修。
4. 更换天窗马达：如果天窗马达损坏，可能需要更换新的马达。这同样需要专业人员的帮助来完成。
5. 检查天窗密封条：天窗密封条老化或者破损可能导致雨水进入天窗内部，影响天窗的正常工作。你可以检查一下密封条是否有问题，如果有需要可以更换新的密封条。