要查询天能电池的真伪，可以通过以下几种方式：
1. 直接查看电池上的编码。正品的天能电池在包装盒和电池上都有唯一的编码，这个编码可以在天能的官方网站上进行查询。
2. 电话查询。拨打天能官方客服电话，提供电池上的编码进行查询。
3. 短信查询。编辑短信将电池上的编码发送到天能官方指定的查询号码进行验证。
4. 天能官网查询。登录天能官方网站，找到“防伪查询”入口，输入电池上的编码进行查询。
5. 实体店查询。携带电池去附近的专卖店或天能授权维修点，请工作人员帮忙查询。
以上方法都可以帮助您判断天能电池的真伪。但是需要注意的是，即使查询结果是正品，也不能保证电池的质量和使用寿命。在使用过程中，还需要注意电池的使用方法和保养，以确保电池的正常使用和安全。