1. 首先，你需要找到天然气的总阀门。通常它位于厨房或浴室的外部，靠近燃气表的地方。
2. 关闭总阀门：找到阀门后，用螺丝刀或者扳手拧紧它，直到听到“咔嚓”一声，这表示总阀门已经被关闭了。
3. 打开窗户和门：确保你的房子有足够的通风，以降低潜在的危险。
4. 不要尝试自己解锁阀门：如果你无法打开阀门，不要试图强行打开它。这是因为天然气可能会泄漏，这将非常危险。相反，你应该立即联系天然气公司的紧急维修服务。他们将有专业工具和技术来处理这个问题。
5. 等待专业人员到来：在维修人员到达之前，不要开启任何燃气设备，也不要尝试重新打开天然气总阀门。
6. 学习如何避免类似的问题：了解如何安全使用天然气，以及如何处理紧急情况，可以帮助你避免将来遇到类似的问题。