12333是中国劳动保障咨询电话，主要用于提供劳动方面的政策法规、办事流程等信息咨询和投诉受理服务。以下是一些可能拨打12333的情况：
1. 了解劳动法规和政策：如果你需要了解关于劳动合同、工资、工时、社会保险等方面的政策法规，可以拨打12333进行咨询。
2. 办理劳动事务：如果你在办理失业登记、求职登记、劳动能力鉴定等事项时遇到问题，也可以拨打12333寻求帮助。
3. 投诉劳动争议：如果你在用人单位遇到了拖欠工资、未签订劳动合同、违法解除劳动合同等劳动争议，可以向12333进行投诉。
4. 咨询劳动纠纷处理：如果你在处理劳动纠纷过程中需要帮助，如申请调解、仲裁等，也可以拨打12333咨询。
5. 获取就业信息：12333会定期发布招聘信息，如果你有求职需求，可以通过拨打12333获取相关信息。
需要注意的是，12333的服务时间可能会受到地区和时间限制，建议在需要时使用。