1. 检查网络连接：确保您的设备已经连接到互联网，如果网络不稳定或中断，可能会导致APP无法刷新。
2. 重启设备：尝试关闭您的设备和APP，然后重新打开它们以查看是否解决问题。
3. 清除缓存和Cookie：在设备的设置中查找清除缓存和Cookie的选项，这可能会解决APP的问题。
4. 更新APP：检查APP是否有可用的更新，如果有，请安装最新版本并查看问题是否解决。
5. 卸载并重装APP：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载APP，然后从应用商店重新下载并安装它。
6. 联系客服：如果问题仍然存在，请联系哈弗智家的客服寻求帮助。