在乘车前，您需要联系发车站的售票处或者客服中心进行退票。根据不同的交通工具和购票方式，退票流程可能会有所不同。以下是一些常见的退票步骤：
1. 联系发车站的售票处或客服中心，告知他们您想要退票。提供您的车票信息（如订单号、乘车日期等）以便他们确认您的购票记录。
2. 了解退票政策。不同的交通方式和购票渠道可能有不同的退票规定。例如，火车票通常会根据距离出发时间的远近收取一定比例的退票费；而飞机票可能允许免费改签或退票。因此，了解相关政策有助于您做出合适的决策。
3. 按照工作人员的指导完成退票操作。这可能包括提供信用卡信息以支付退票费用（如有），或者在购票平台上完成退票申请。
4. 确认退款。一旦退票成功，请向工作人员确认退款金额和退款方式（如信用卡退款、支票等）。
请注意，退票可能会产生一定的手续费，具体费用取决于您购买的票务类型以及相关规定。建议在购票时仔细阅读退票条款，以免产生不必要的损失。