1. 拍照留证：在发现车辆被剐蹭后，首先应该对事故现场进行拍照留存。照片应包括车辆剐蹭部位、周围环境和交通标志等，以便于事后处理和保险公司定损。
2. 报警或报保险：根据事故具体情况，选择报警或者联系保险公司。如果事故责任明确且损失较小，可以选择报保险；如果事故涉及人员伤亡或财产损失较大，应立即报警。
3. 等待现场处理完毕：在现场处理过程中，需要配合交警或保险公司工作人员的工作，如实陈述事故发生经过，并提供相关的证据材料。
4. 前往定损中心：根据保险公司的通知，携带相关证件和材料，前往指定的定损中心进行车辆损失评估。
5. 维修车辆：在车辆损失评估完成后，按照保险公司或维修厂的要求进行车辆维修。维修费用通常由保险公司承担。
6. 领取赔偿款：维修完成后，向保险公司提交维修发票和费用清单，办理赔偿款支付手续。赔偿款通常会直接支付给维修厂或车主本人。
7. 保留相关凭证：在整个理赔过程中，应妥善保存相关的凭证和文件，如现场照片、报警记录、定损报告、维修发票等，以备后续可能需要的纠纷处理。