首先，你需要联系你的保险公司并报告事故。他们会告诉你需要提供哪些文件和信息。同时，你也需要联系对方的保险公司获取他们的联系方式和需要的文件信息。
1. 收集所有证据：包括照片、视频、目击者证词等，这些都可能成为你们索赔的证据。
2. 了解赔偿范围：根据责任划分和你的保险合同，你可以获得哪些赔偿项目？例如车辆损失、人身伤害医疗费、误工费等。
3. 与对方协商：在了解赔偿范围和证据准备充分的情况下，尝试与对方协商解决赔偿问题。如果双方能达成一致，可以省去很多麻烦。
4. 提交索赔申请：将所有的文件和证据提交给你的保险公司，按照他们提供的流程进行索赔。
5. 跟进处理进度：保持与保险公司的沟通，了解索赔处理的进度。如有需要补充的材料或信息，及时提供。
6. 领取赔偿金：当你的索赔申请被批准并通过后，你将收到相应的赔偿金。
在整个过程中，保持冷静和专业，尽量以合理的方式解决问题。如果遇到纠纷或者无法达成一致的情况，可以考虑寻求法律帮助。