1. 车辆需要启动或充电，因为车辆无法启动或电量不足的情况是无法享受免费搭电服务的。
2. 车主需要是保险公司的客户，并且购买了相应的保险产品。一般来说，保险公司会针对不同的保险套餐提供不同次数的免费道路救援服务，包括免费搭电。具体的次数和服务范围会在购买保险时详细说明。
3. 车主需要在保险合同规定的范围内使用服务，不能超出约定的范围和次数。
4. 车主需要在规定的时间内拨打保险公司的救援电话寻求帮助，一般是在事故发生后的24小时内。
5. 车主需要配合保险公司的工作人员完成救援工作，比如提供车辆钥匙、等待救援人员到来等。