这取决于具体情况。以下是一些可能的情况：
1. 如果您购买的产品或服务在承诺的期限内出现问题，并且无法修复或更换，那么您可能会得到部分或全部安装费的退款。
2. 如果是由于您的错误导致安装失败，例如您没有提供必要的文件或信息，或者您没有按照说明进行操作，那么安装费可能不会被退还。
3. 如果安装过程中出现了意外情况，例如供应商未能按时交付产品，或者安装人员未能按照约定的时间到场，那么您可以要求退还部分或全部的安装费。
4. 在某些情况下，如果安装费用已经包含在您购买的产品或服务中，那么您可能无法获得额外的安装费退款。
总的来说，是否退还安装费取决于具体情况和供应商的政策。如果您认为有权获得安装费退款，建议您与供应商进行沟通并了解他们的退款政策。