“网约车双证”是指从事网约车经营服务的车辆需要具备的两项证件，即《网络预约出租汽车运输证》和《网络预约出租汽车驾驶员证》。
1. 《网络预约出租汽车运输证》：这是指网约车平台公司向道路运输管理部门申请的，证明其车辆具备从事网约车经营服务资格的证件。这个证件要求车辆的类型、性能等符合网约车相关标准，并且车辆所有人与网约车平台公司签订了入驻协议。
2. 《网络预约出租汽车驾驶员证》：这是指网约车驾驶员需要向道路运输管理部门申请的，证明其具备从事网约车驾驶资格的证件。这个证件要求驾驶员具有相应的机动车驾驶证，并通过了道路运输管理部门组织的考试和相关培训。
这两项证件是网约车合法经营的基本要求，没有这两项证件的车辆和人员不能从事网约车经营服务。