如果你的交通银行ETC出现故障，你可以按照以下步骤进行操作：
1. 首先检查OBU设备（电子标签）是否有物理损坏。如果设备有明显的破损或裂纹，那么可能是设备损坏了。这种情况下你需要联系交通银行客服或者前往就近的交通银行网点进行设备的更换。
2. 如果设备没有明显损坏，但是仍然无法正常使用，那么可能是设备内的电池耗尽或者是设备与卡之间的通信出现问题。在这种情况下，你也需要联系交通银行的客服或者去网点寻求帮助。
3. 在等待工作人员前来处理的过程中，你也可以尝试重启设备。一般来说，重启设备可以解决很多小问题。重启方法如下：
- 对于太阳能充电的设备，将其放置在阳光下至少30分钟，然后重新插入车辆，看是否能恢复正常。
- 对于非太阳能充电的设备，可以尝试拔插设备，或者将卡重新插拔一下，看是否能恢复。
4. 如果以上方法都无法解决问题，那么就需要联系交通银行客服或者去网点寻求专业的帮助了。在工作人员到来之前，请保持车辆电瓶有足够的电量，以免耽误工作人员的维修工作。