交通事故调解通常由交通管理部门负责进行。以下是一般的调解步骤:
1. 报警:在发生交通事故后,应立即向当地的交通管理部门报告。
2. 现场勘查:交通部门的工作人员会到现场对事故进行勘查,记录事故现场的情况,拍摄照片,绘制现场图等。
3. 双方提供信息:双方应提供驾驶证、行驶证、保险凭证等信息。
4. 责任认定:根据现场情况和法律规定,交通部门会对事故责任进行认定。
5. 赔偿协商:双方在收到责任认定书后,可以就赔偿问题进行协商。这包括财产损失赔偿、人身伤害赔偿等。
6. 申请调解:如果双方无法达成一致意见,可以向交通部门申请调解。交通部门会根据双方的实际情况和法律规定,主持调解工作。
7. 达成协议:在调解过程中,双方应本着公平合理的原则,就赔偿问题达成一致意见。调解达成协议的,应当签订调解协议书。
8. 履行协议:达成调解协议后,双方应按约定履行协议内容。一方不履行的,另一方可以向人民法院提起民事诉讼。
9. 诉讼:如果调解无果,双方可以直接向法院提起诉讼,由法院对赔偿问题作出判决。
需要注意的是,不同地区的具体程序可能略有差异,建议咨询当地交通管理部门了解详细信息。