可能的原因有以下几点：
1. 罚单尚未录入系统。交警部门开具罚单后，需要一定的时间将信息上传到交通违章处理系统中。你可以等待一段时间后再查询，或者联系当地交警部门咨询具体进度。
2. 罚单不属于你所在地区的管理系统。不同地区可能有不同的交通管理平台，如果你所在的地区和开具罚单的地区不同，那么你在12123上自然无法查到相关记录。你需要在相应的地区交通网站上进行查询。
3. 罚单已经被处理。如果罚单已经缴纳罚款，那么在12123上是看不到相关记录的。
4. 罚单可能存在问题，比如驾驶员信息、车辆信息等填写错误，导致无法在12123上查询到。这种情况下，你应该联系开具罚单的交警部门进行咨询和解决。