\"交管12123\"APP上的学法减分功能不能使用，可能有以下几个原因：
1. 网络问题：请检查你的手机网络连接是否正常，如果网络不稳定或信号不佳可能导致无法使用。
2. APP版本过低：请检查你的“交管12123”APP是否为最新版本，如果不是最新版本，请更新到最新版后再尝试使用。
3. 系统故障：可能是由于平台临时故障或者维护导致的，你可以稍后再尝试使用，或者联系平台客服进行咨询。
4. 不符合学法减分条件：请查看你所在的城市是否开通了学法减分政策，以及你是否满足学法减分的条件（如驾驶证类型、扣分情况等）。
如果你无法确定具体原因，建议直接联系\"交管12123\"的客服进行咨询和处理。