乘客险的理赔流程如下：
1. 立即报案：一旦发生交通事故，您应该立即联系保险公司报案。通常您可以拨打保险公司的客服电话或者通过他们的官方网站、手机APP进行报案。在报案时，您需要提供车牌号、保单号、事故发生的时间、地点以及简要经过等信息。
2. 准备材料：根据保险公司的要求，您需要准备一些相关的材料。这些材料通常包括：驾驶证、行驶证、事故责任认定书、维修报价单等。如果您购买了人身意外险，还需要提供乘客的医疗记录和费用清单。
3. 现场勘查：保险公司的工作人员会在事故发生后的一段时间内到达现场进行勘查。他们会对事故现场拍照、录像，并对相关人员进行询问。请您配合他们的工作。
4. 提交材料：勘查结束后，您需要按照保险公司的要求将相关材料提交给他们。一般来说，您可以通过邮寄、传真或者在线提交等方式提交材料。请确保您的材料齐全、准确。
5. 审核赔付：保险公司收到您的材料后，会进行审核。审核通过后，保险公司会根据您购买的保险金额和实际损失情况进行赔付。赔付方式通常有银行转账、支票等。请您留意查收。
6. 结案：赔付完成后，您的乘客险理赔就告一段落了。请注意保存好理赔过程中的所有文件，以备后续可能需要使用。
需要注意的是，不同的保险公司可能会有不同的理赔流程和规定，具体请参考您所购买保险公司的相关规定和要求。