这种情况通常是由于电池或充电器的问题导致的。以下是一些可能的原因：
1. 电池老化：随着手机的使用时间增长，电池的容量会逐渐减少。当电池老化时，它可能无法为手机提供足够的电量。这可能导致充电到99%后就不再增加。
2. 电池保护机制：为了防止电池过充，许多手机和充电器都有内置的保护机制。当电池充满到一定程度时，这些保护机制会自动启动，防止电池过度充电。这可能导致充电到99%后就停止。
3. 充电器问题：如果充电器出现故障，可能会导致充电不满。尝试更换一个充电器，看看是否能解决问题。
4. 软件设置问题：某些手机的系统设置可能会影响充电状态。检查一下您的手机设置，确保没有禁用充电功能或者设置了充电限制。
5. 系统更新：有时候，手机的系统更新可能会导致充电问题。尝试将手机恢复到之前的系统版本，看看是否能解决充电不满的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机制造商的客户支持，寻求专业帮助。