如果您认为中顺保险公司没有按照保险合同进行理赔，您可以通过以下途径解决问题：
1. 与保险公司沟通：首先，您可以联系保险公司的客服部门，向他们解释您的具体情况和要求。他们可能会为您提供解决方案或者将问题转交给相关部门处理。
2. 了解保险合同：仔细阅读您的保险合同，确保您了解保险条款、责任范围以及理赔流程。如果保险公司没有按照合同约定执行，您可以以此为由要求他们履行合同义务。
3. 寻求法律帮助：如果保险公司仍然拒绝理赔，您可以考虑寻求律师的帮助。律师可以帮助您分析案情，提供法律建议，甚至代表您与保险公司协商或提起诉讼。
4. 投诉：在中国，您可以向中国保险监督管理委员会（CIRC）投诉。他们会调查您的投诉，并可能要求保险公司作出解释或调整其做法。
5. 媒体曝光：如果其他途径都无法解决问题，您可以考虑通过媒体或社交媒体平台曝光此事。这可能会引起公众关注，迫使保险公司解决问题。但请注意，这种方式可能会对您的声誉造成一定影响。
在处理此类问题时，保持冷静和专业的态度是非常重要的。同时，确保您的所有证据都整理齐全，以便在需要时提供给相关方。