在上海，网约车双证的办理需要遵循一定的流程。以下是具体的步骤：
1. 首先，你需要拥有一辆符合上海市网约车要求的车辆。具体要求包括：车辆使用年限不超过5年；车辆轴距达到2700毫米以上；车辆排放达到国五标准等。
2. 然后，你需要在上海市交通委员会运政信息网上申请《网络预约出租汽车驾驶员证》（以下简称“驾驶员证”）和《网络预约出租汽车运输证》（以下简称“运输证”）。
3. 在提交申请后，你需要参加线上和线下的考试。考试内容主要包括道路交通安全法律法规、职业道德、服务规范等相关知识。通过考试后，你会获得驾驶员证。
4. 接下来，你需要将你的车辆登记为“预约出租客运”性质，并领取运输证。这需要你去车管所办理相关手续。
5. 最后，你可以在上海市交通委员会运政信息网上查询到你的车辆的运输证信息，这意味着你已经成功办理了网约车双证。
需要注意的是，办理网约车双证的过程中可能会遇到一些困难，比如车辆排放标准不符合要求等。因此，建议在办理前先咨询相关部门，确保你的车辆符合条件。