在上海火车站，轮椅乘客可以通过以下步骤进站：
1. 在车站外，可以联系车站的工作人员或志愿者，他们会帮助您将轮椅推上站台。
2. 进入车站后，前往售票窗口或者自助售票机购买车票。如果您的座位是特殊座位（如残障人士专用座），请在购票时告知工作人员。
3. 通过安检时，向安检人员出示您的残疾证和火车票，他们会为您开通绿色通道，方便您快速通过。
4. 前往候车室等待列车。在候车室中，您可以寻求工作人员的帮助，确保您能够顺利登上列车。
5. 上列车后，根据车厢内的座椅指示找到残障人士专用座位。如果没有预留座位，可以向列车员说明情况，他们通常会帮您安排一个合适的位置。
6. 在旅途中，如有需要，可以随时向列车员寻求帮助。