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三年质保五年保修是什么意思

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\"三年质保五年保修\"是产品售后服务的一种表述方式,通常用于电子产品或家电等商品。
\"三年质保\"是指产品在正常使用的条件下,厂商承诺提供三年的质量保证。在这三年内,如果产品因为制造质量问题出现故障或者性能下降等问题,消费者可以凭购买凭证和保修卡向厂商申请免费维修服务。
\"五年保修\"则是指产品在正常使用的情况下,厂商承诺提供五年的保修服务。在这五年内,无论是因为使用不当还是其他原因导致的损坏,消费者都可以向厂商申请维修服务,但可能需要支付一定的材料费用。
总的来说,这种售后服务政策为消费者提供了更长的保障期,降低了在购买产品后可能出现的维修成本。
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