1. 首先，请确保您的计算机具有蓝牙功能。如果没有，您需要购买一个USB蓝牙适配器才能使用蓝牙功能。
2. 如果您的计算机有蓝牙功能，请检查是否已经启用。在Windows 7中，您可以点击“开始”按钮，然后选择“控制面板”>“设备和打印机”或“查看所有设备和打印机”。在这里，您可以找到已连接和未连接的设备列表。如果看不到蓝牙设备，那么可能是您的计算机没有开启蓝牙功能。
3. 在“设备和打印机”窗口中，点击“添加设备”按钮来扫描附近的蓝牙设备。如果这里也找不到任何设备，那么可能是蓝牙模块出现了问题或者驱动程序丢失了。
4. 如果是驱动程序问题，您可以尝试重新安装蓝牙驱动程序。通常，您可以访问制造商的官方网站，根据您的计算机型号下载最新的蓝牙驱动程序。安装完成后，再次尝试连接蓝牙设备。
5. 如果以上方法都无法解决问题，您可能需要将计算机恢复出厂设置或者寻求专业技术支持。