1. 首先，请确保您的手机或音频设备已正确连接到起亚KX5的蓝牙系统。
2. 请检查您的手机媒体播放器设置，确保您选择的源是正确的，例如：如果从音频设备切换到蓝牙，请确保在手机上选择蓝牙音频源。
3. 如果您的手机支持蓝牙多连技术（如Android的TuneIn技术），请尝试关闭其他已连接的设备，然后重新连接仅保留一个设备。
4. 检查起亚KX5的车内显示屏上的蓝牙设置，确保音频流正在播放而不是通话。
5. 如果问题仍然存在，请尝试将车辆重新启动并重新连接蓝牙。
6. 如果以上方法都无法解决问题，建议您联系起亚专业技师进行检查和维修。