1. 首先，请确保您的手机已开启USB调试模式。进入“设置”>“开发者选项”，勾选“USB调试”。
2. 如果您的电脑上没有安装Android手机驱动程序，请下载安装ADB和Fastboot驱动程序。
3. 在命令行中输入adb devices，查看设备是否已连接。如果未连接，请检查数据线或USB接口问题。
4. 如果设备已连接，但命令行返回“device not online”，请尝试在命令行中输入fastboot oem unlock-go。
5. 如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障，建议联系售后服务或者专业维修人员进行检查和维修。