DSR(Detailed Seller Ratings)是亚马逊平台上的一个卖家评级系统,它代表了买家对卖家在销售、配送和客户服务方面的表现的评价。DSR动态评分通常由四个指标组成:订单完成率(Order Fulfillment)、物流速度(Shipping Speed)、物品与描述一致度(Item as Described)和客户服务(Customer Service)。每个指标的评分范围都是1到5星,其中1星最差,5星最佳。
DSR动态评分的计算方式是将以上四个指标的平均星级乘以权重后相加得到总分,然后根据总分将卖家评级分为五个等级:1星至2星为不合格;3星为合格;4星为良好;5星为优秀。对于买家来说,查看卖家的DSR评分可以帮助他们了解卖家的信誉和服务质量,从而做出更明智的购买决策。