12328投诉物流有用吗

12328是交通运输服务监督电话，主要用于受理公众对道路运输服务的投诉和建议。如果你遇到的是物流问题，拨打这个电话进行投诉也是有一定效果的。但是，具体的效果还要看你所遇到的问题的具体情况以及你所在地区的相关部门对此类问题的处理效率。
如果你的物流问题涉及到的是跨地区或者跨国的问题，那么可能效果会有限，因为12328主要是针对国内运输服务的监督和投诉。在这种情况下，你可能需要寻求其他途径来解决问题，比如联系物流公司的客服，或者向消费者保护部门投诉等。